प्रश्न: क्या आप खरीदी गई वस्तुओं के लिए रिफंड की सुविधा देते हैं?
दुर्भाग्य से, हम अपने अधिशेष उत्पादों के लिए धनवापसी की पेशकश नहीं करते हैं। हम ग्राहकों को संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए खरीदारी करने से पहले उत्पाद विवरण और छवियों की अच्छी तरह से समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
प्रश्न: क्या मैं भुगतान विकल्प के रूप में कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) चुन सकता हूं?
लूना बी सरप्लस प्रोडक्ट्स में, हम वर्तमान में भुगतान विकल्प के रूप में कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) प्रदान नहीं करते हैं। हम एक सहज खरीदारी अनुभव के लिए सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करते हैं।
प्रश्न: आपके उत्पादों की प्रकृति क्या है? क्या वे सभी अधिशेष वस्तुएं हैं?
हां, हमारे सभी उत्पाद सीधे वाइब्रेंट वीव (VW) ब्रांड से प्राप्त अधिशेष आइटम हैं। इन उत्पादों में अतिरिक्त स्टॉक या अप्रयुक्त आइटम शामिल हैं। हम बिक्री के लिए सूचीबद्ध करने से पहले यह सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक उत्पाद हमारे गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है।
प्रश्न: क्या आपके उत्पाद विशेष रूप से बच्चों के लिए हैं?
हां, लूना बी सरप्लस प्रोडक्ट्स खास तौर पर बच्चों के लिए सरप्लस आइटम की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करने में माहिर है। कपड़ों और एक्सेसरीज से लेकर खिलौनों और बहुत कुछ तक, हमारा कलेक्शन बच्चों की अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार किया गया है।
प्रश्न: क्या लूना बी VW (वाइब्रेंट वीव) ब्रांड का हिस्सा है?
हां, लूना बी वाइब्रेंट वीव (VW) का एक उप-ब्रांड है। हम VW से अधिशेष माल को फिर से बेचने के लिए एक समर्पित मंच के रूप में स्थापित हुए हैं, जो हमारे ग्राहकों को सस्ती कीमतों पर इन उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों को खरीदने का अवसर प्रदान करता है।
प्रश्न: क्या आपके पास कोई भौतिक स्टोर है या यह पूरी तरह से एक ऑनलाइन दुकान है?
लूना बी सरप्लस प्रोडक्ट्स पूरी तरह से एक ऑनलाइन शॉप के रूप में काम करता है। हमने अपने ग्राहकों को उनके अपने घर बैठे सहज खरीदारी का अनुभव प्रदान करने के लिए एक सुविधाजनक और उपयोगकर्ता-अनुकूल वेबसाइट बनाई है।
प्रश्न: क्या आप अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश करते हैं?
वर्तमान में, हम केवल भारत के भीतर शिपिंग प्रदान करते हैं। हम अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सेवाएँ प्रदान नहीं करते हैं। हमारा ध्यान भारत के भीतर ग्राहकों की सेवा करने और उन्हें गुणवत्तापूर्ण अधिशेष उत्पाद प्रदान करने पर है।
प्रश्न: क्या उत्पाद के चित्र मोबाइल फोन से लिए गए हैं?
हां, हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित उत्पाद छवियां मोबाइल फोन का उपयोग करके कैप्चर की जाती हैं। जबकि हम अपने उत्पादों का सटीक प्रतिनिधित्व प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम ग्राहकों को सूचित खरीद निर्णय लेने के लिए विस्तृत उत्पाद विवरण और जानकारी की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
प्रश्न: क्या आपके उत्पाद प्रथम श्रेणी के हैं?
बिलकुल! लूना बी सरप्लस प्रोडक्ट्स में, हम सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक उत्पाद हमारे उच्च-गुणवत्ता मानकों को पूरा करता है। हम अपने ग्राहकों को केवल सर्वोत्तम उत्पाद प्रदान करने के लिए अपनी इन्वेंट्री में प्रत्येक आइटम का गहन मूल्यांकन करते हैं।
प्रश्न: यदि मेरे पास और प्रश्न हों तो मैं आपकी ग्राहक सहायता टीम से कैसे संपर्क कर सकता हूं?
यदि आपके पास कोई और प्रश्न है या आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी समर्पित ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। आप हमारी वेबसाइट के संपर्क करें पृष्ठ पर हमारी संपर्क जानकारी पा सकते हैं। हम हमेशा मदद करने और त्वरित और सहायक सहायता प्रदान करने के लिए यहाँ हैं।