यह शिपिंग और डिलीवरी नीति हमारी https://lunabee.in/terms/ (“शर्तें”) का हिस्सा है और इसलिए इसे हमारी मुख्य शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए: https://lunabee.in/terms/।

लूना बी शिपिंग और डिलीवरी नीतिलूना बी में, हमारा अंतिम लक्ष्य ऐसी सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करना है जो हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं से बढ़कर हों। हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति यह गारंटी देती है कि आपके ऑर्डर सबसे कुशल तरीके से आपके दरवाजे तक पहुँचें। हम एक बेहतरीन खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए अपने सभी उत्पादों पर गर्व से मुफ़्त शिपिंग प्रदान करते हैं।

हम अपनी सेवा के लिए जिन डिलीवरी पार्टनर पर भरोसा करते हैं, वे हैं डेल्हीवरी, ब्लू डार्ट और डीटीडीसी, जो सभी अपनी विश्वसनीयता और प्रभावशीलता के लिए उद्योग में सबसे अलग हैं। इन प्रसिद्ध भागीदारों के साथ हमारा सहयोग हमें भारत के विभिन्न क्षेत्रों में कुशलता से सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है, यह गारंटी देता है कि आपके ऑर्डर कुशलता से संभाले जाते हैं और समय पर डिलीवर किए जाते हैं।

आम तौर पर, डिलीवरी में 6 से 10 कार्य दिवस लगने चाहिए। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि भारत के भीतर स्थान के आधार पर डिलीवरी विंडो अलग-अलग हो सकती है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि हमारे ग्राहक अपने ऑर्डर की स्थिति और अनुमानित डिलीवरी समय के बारे में लगातार अपडेट रहें।

फिलहाल, लूना बी अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की पेशकश नहीं करता है। हम वर्तमान में भारत के भीतर अपने संचालन और डिलीवरी सेवाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हालाँकि, हम हमेशा नए व्यावसायिक अवसरों की खोज के लिए तैयार रहते हैं। इसलिए, यदि आपके पास अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के बारे में कोई प्रस्ताव है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें, जो हमेशा सहायता के लिए तैयार हैं।

यदि मेरा ऑर्डर विलंबित हो जाए तो क्या होगा?

यदि किसी कारणवश डिलीवरी में देरी होती है तो हम आपको यथाशीघ्र सूचित करेंगे तथा डिलीवरी की संशोधित अनुमानित तिथि के बारे में सूचित करेंगे।

इस नीति के बारे में आप हमसे कैसे संपर्क कर सकते हैं?

यदि आपके कोई और प्रश्न या टिप्पणी हों तो आप हमसे निम्नलिखित माध्यम से संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल: hello@lunabee.in

लूना बी को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपको कुशल डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करने और आपके शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपने निरंतर प्रयासों का आश्वासन देते हैं।